手机没声音的原因有以下：
手机音量没有打开，通知提示声音跟媒体声渗宽音是不一样的。手机设置了静音模式或者会议模式，可以查看情景模式。手机的扬声器坏掉了旦喊野，需要更换扬声器，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量。系统出现了错误，重启手机试试。刷机的问题，没有刷入radio，重新刷入即可。
音量控制键默认一般控制媒体音量，这样，我们在播放视频时也可以通过音量键来控制媒体音量大小。静音一般不要随意开启，只在重要会议时开启，开启后为了不漏接电话，一般会同时开启静音时振动。
辅助声音设置
在[声音和振动]设置页最下方有一项更多声音设置，里面包含了一些辅助的声音设置选项。主要包括如下：
隐身立体声：这个可以让手机模喊在横屏时，自动将高音质模式切换到立体声模式。
拨号按键音：如果对自己触控拨号不放心，就可以在这里开启拨号按键音辅助提醒。正常情况下一般选择无声减少耗电。
锁屏提示音：和拨号按键音类似，一般不打开以减少耗电。如果不放心锁屏则开启。
截屏提示音：一般无需开启，因为截屏通常伴随着后续操作，无需提示音提示我们。
触摸提示音：一般也无需开启，除非担心自己误触控。
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理搜桐：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡嫌漏禅
请确保喇叭的出音口位置没有被芹尘遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app服务我要检测其他设备声音问题（服务app故障排查更多其他设备声音问题开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1.请确保喇叭没有被遮挡。
2.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标渗拍拦，会导致手机外放无声。
3.重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单贺神独备份)，并携带购机凭证，到附丛胡近的华为客户服务中心检修。
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如果使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤岩亏排查：
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设伍枣晌备信号不正常，会影响通话质量，
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。还原设置前请您备份好数据（腔锋QQ，微信等第三方应用需单独备份）
6、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
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