一、离徐(从徐州去往其他城市)：
1.建议市民群众非必要不离徐，不要去中高风险地区，也不要去近期有病例报告的地区;确需前往风险地区，要在离徐前及返徐后及时向所在社区(村)报备或所在单位报批，途中做好个人防护和健康监测。
2.乘坐飞机、高铁、列车、跨省长途客运汽车等交通工具须持48小时核酸检测阴性证明，健康码为绿码、行程码无异常，体温正常。
3.出行期间，做好自身防护和自主健康监测。
二、返徐(从其他城市来返徐州)：
风险等级查询：徐州疫情风险等级查询_徐州疫情风险等级划分-徐州本地宝 (bendibao.com)
1.对入境人员，实行“5天集中隔离医学观察+3天居家隔离”，期间赋码管理、不得外出。入境人员在第一入境点完成隔离后，目的地不得重复隔离。集中隔离医学观察的第1、2、3、5天各开展1次核酸检测，居家隔离医学观察第1、3天各开展1次核酸检测。
2.对密切接触者，实行“5天集中隔离医学观察+3天居家隔离”管理措施，期间赋码管理、不得外出。集中隔离医学观察的第1、2、3、5天各开展1次核酸检测，居家隔离医学观察第1、3天各开展1次核酸检测。隔离管理期限自末次暴露后算起，解除集中隔离后应“点对点”闭环返回至居住地。
3.对7天内有高风险区旅居史的来徐返徐人员，采取7天居家隔离医学观察，期间赋码管理、不得外出。在居家隔离第1、3、5、7天各开展1次核酸检测;对7天内有高风险区所在县(市、区、旗)其他低风险区旅居史的来徐返徐人员，查验48小时核酸检测阴性证明，且3天内应完成3次核酸检测。对省外其他地区来(返)徐人员实施“落地即检”。
4.对解除闭环管理的高风险岗位人员，实行“5天居家健康监测”，期间赋码管理，第1、3、5天各开展1次核酸检测，非必要不外出，确需外出的不前往人员密集公共场所、不乘坐公共交通工具。
由于疫情变化较快，请提前电话咨询即时的疫情政策和具体的时间要求。根据疫情发展情况，市疫情防控应急指挥部会及时做出调整。
12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口，它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念，实行政务信息公开，进一步密切政府与人民群众联系，改进工作作风的一项重要举措，最终是为了提高人民群众的健康水平，更好地为人民的健康服务。
12320呼叫中心按照国家行政区划在各地级以上城市建设，各地公众可拨打当地12320，只需支付市话费。卫生部在2006年选择了北京、河北、上海、江苏、青海五个省市作为全国的试点，先期开通“12320”公益热线，并计划“十一五”期间逐步在全国全面开通12320热线。截止到2007年底，全国已有9省、30个地级以上城市开通了12320热线，分别是北京、上海、河南（郑州）河北石家庄、青海西宁、江苏（南京、徐州、无锡、镇江、泰州、宿迁、常州、连云港、扬州、南通、盐城、苏州、淮安）、宁夏银川、山东威海、安徽（合肥、铜陵）、吉林（长春、吉林、延边、四平、通化、白城、辽源、松原、白山）。 [1] 截止2018年，12320卫生热线覆盖范围达28个省、市（直辖市、自治区）
徐州铜山区疫情防控中心电话是0516-83405271。
徐州市铜山区疫情防控中心热线电话，咨询热线：0516-83405271，全国部分地区疫情时有发生，支持和做好新型冠状病毒感染防控工作人人有责，防控疫情全民参与，抗击肺炎人人有责。
个人防疫基本措施
1、尽量减少外出活动，外出佩戴口罩，保持手部卫生。
2、主动做好健康监测，自觉发热时主动测量体温。若出现可疑症状，应主动戴上口罩及时就近就医。
3、居室勤开窗，经常通风。家庭成员不共用毛巾，保持家居、餐具清洁，勤晒衣被。
4、不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖的垃圾箱内。
5、出行前若无可疑症状，可正常出行。若出现可疑症状，建议居家休息和就地就医，待症状消失后再启程。
6、流行病学调查简称流调，是疫情防控中不可或缺的重要一环。遇到流调人员询问暴露史、接触史、活动轨迹、就医等情况时，要积极主动配合，寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，为判定密切接触者并采取隔离措施、确定消毒范围等关键信息提供依据。
配合流调，彰显社会责任，也是在保障家人和朋友安全与健康。
出徐州
请广大市民减少不必要的长途外出，非必要不前往有中高风险地区、实施临时静态管理区域或本土疫情发生的城市。提倡市域内乡村游、休闲游，尽量减少跨市域外出旅游。如确需离徐外出，密切关注目的地和途经地疫情形势及政策，注意旅途防疫和安全，全程做好个人防护，返回后主动配合落实健康管理措施。
进徐州
无本土疫情地区政策
1、对入境人员，实行“7天集中隔离医学观察+3天居家健康监测”，在集中隔离医学观察的第 1、2、3、5、7 天各开展一次核酸检测，在居家健康监测的第3天开展一次核酸检测。
2、对密切接触者，实行“7天集中隔离医学观察+3天居家健康监测”管理措施，集中隔离医学观察的第 1、2、3、5、7 天各开展一次核酸检测，居家健康监测第3天开展一次核酸检测。发生较大规模疫情时，为缓解集中隔离点资源严重不足，对密切接触者可采取“5天集中隔离医学观察+5天居家隔离医学观
察”措施，集中隔离医学观察的第1、2、3、5天各开展一次核酸检测，居家隔离医学观察第2、5天各开展一次核酸检测。隔离管理期限自末次暴露后算起，解除集中隔离后应“点对点”闭环返回至居住地。
3、对密切接触者的密切接触者，实行“7天居家隔离医学观察”，每日做好体温和症状监测，在第 1、4、7 天各开展一次核酸检测。
4、对7天内有高风险区旅居史的来徐返徐人员，采取7天集中隔离医学观察;对7天内有中风险区旅居史的来徐返徐人员，采取7天居家隔离医学观察;对7天内有中高风险区所在县(市、区、旗)的其他低风险区旅
居史的来徐返徐人员，查验48小时核酸检测阴性证明，且3天内应完成2次核酸检测。省外其他地区来(返)徐人员应在抵徐后24小时内进行1次核酸检测，倡导“落地即检”。
5、对解除闭环管理的高风险岗位人员，实行“7天集中或居家隔离医学观察”，期间第1、4、7天各开展一次核酸检测。
由于疫情变化较快，请提前电话咨询即时的疫情政策和具体的时间要求。根据疫情发展情况，市疫情防控应急指挥部会及时做出调整。
中国疾病预防控制中心健康咨询电话是12320，行政值班电话是010-58900001。
中国疾病预防控制中心主要职责：
1、开展疾病预防控制、突发公共卫生事件应急、环境与职业健康、营养健康、老龄健康、妇幼健康、放射卫生和学校卫生等工作,为国家制定公共卫生法律法规、政策、规划、项目等提供技术支撑和咨询建议。
2、组织制定国家公共卫生技术方案和指南，承担公共卫生相关卫生标准综合管理工作；承担实验室生物安全指导和爱国卫生运动技术支撑工作；承担《烟草控制框架公约》履约技术支撑工作；开展健康教育、健康科普和健康促进工作。
应急传防所的职责为：负责SARS、鼠疫、禽流感、手足口、登革热等急性传染病防制；重大传染病疫情和突发公共卫生事件以及救灾防病应急处置和管理；重点传染病监测、分析及预警；突发公共卫生事件、重大传染病疫情的演练、培训以及技术指导。
卫生应急装备、物资储备保管、维护、保养等；突发事件公共卫生风险评估和卫生应急综合示范县创建；传染病及突发公共卫生事件等相关业务的科研、对外交流与合作。
防疫措施
做好物资储备和健康监测：适量储备食用物资，以及酒精，口罩，体温计，消毒剂等医用物资的储备。以备不时之需，注意：消毒液不能与洁厕灵等酸性消毒产品同时使用，酒精属于易燃易爆物，存储要规范。
家庭环境以清洁为主，预防性消毒为辅：及时清理室内垃圾，特殊时期家庭成员不共用毛巾，勤晒衣被，注意室内空气的清洁，时常开排气扇和门窗。
家庭用电，用水安全检查：定期对家中用电器进行检查，如烹饪器具，电池或用电池的产品等电器，注意检查下水管道，卫生间地漏等U型管水封，缺水时及时补水。
徐州市疫情防控中心电话打不进原因是拨打人过多。疫情防控中心在疫情期间处于繁忙状态，多人针对同一号码打电话会出现占线现象，拨打人过多导致电话打不进。徐州市疫情防控中心位于江苏省徐州市，从事为人民健康提供防疫保障疾病预防与控制工作。
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